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Visiteurs à mobilité réduite

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Billets

Nous proposons un tarif réduit aux personnes handicapées et une entrée gratuite aux accompagnateurs. L’ensemble du personnel de The View from The Shard suit des formations régulières, notamment pour les sensibiliser aux besoins des personnes handicapées. Il est à votre disposition si vous avez besoin d’assistance. Réservez votre billet ici.

Accès

Veuillez consulter notre page Modes de transport & orientation pour toute précision sur l’accès et consulter les plans. Vous pouvez également prévoir le trajet et préparer votre visite grâce au planificateur de trajet de TfL.


Taxis et parking

Une station de taxis se situe sur la London Bridge Street devant le parvis de la gare. Les taxis peuvent aussi vous déposer sur St Thomas’ Street, à quelques mètres de l’entrée de The View from The Shard.

The Shard n’offre ni parking ni zone de dépose-minute. Toutefois, plusieurs parkings privés se trouvent aux alentours. Pour de plus amples informations, consultez le site Internet de Parkopedia.


Arrivée

L’entrée sur Joiner Street est séparée de la billetterie par 15 marches pourvues d’une main courante de chaque côté. Un petit ascenseur se trouve à gauche de ces marches. L’entrée à la billetterie s’effectue par une porte tourniquet ou par une porte automatique attenante de 90 cm de large.

La billetterie se trouve au premier étage du Shard et donne accès à tous les étages jusqu’au 72e étage sans aucune marche. Le sol est carrelé, l’espace est doté d’un éclairage au plafond qui diffuse une lumière uniforme. Chaque caisse est équipée d’une boucle auditive, d’un stylo et d’un bloc-notes.

Des toilettes sont situées aux 1er et 68e étages.


Galeries d’observation

Au 69e étage, nos écrans Tell:scopes interactifs sont ajustables pour les usagers en fauteuil roulant.

Un fond sonore de sons et de musique est diffusé dans certains espaces et la quasi-totalité du sol est en parquet. The View from The Shard est généralement lumineux et doté d’un éclairage halogène homogène au plafond. Dans certains endroits, l’éclairage est plus tamisé pour accentuer une présentation. Si pendant votre visite, vous souhaitez vous asseoir, des chaises pliantes sont disponibles sur demande. Veuillez vous adresser à un hôte d’accueil (Guest Ambassador).


Boutiques

Deux boutiques proposant livres et souvenirs sont directement accessibles aux 1er et 68e étages. Les deux boutiques sont agencées sur un seul niveau et offrent suffisamment d’espace pour circuler en fauteuil roulant. Les caisses sont équipées de boucles auditives et le personnel a suivi une formation à cet effet. Le personnel pourra vous porter assistance si besoin.


Informations complémentaires

Des procédures d’évacuation sont en place. –Lors d’une évacuation, un membre du personnel vous portera assistance si vous en avez besoin pour soit sortir du bâtiment soit rejoindre un lieu de refuge sûr.

 

 

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